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  • 越是简单,越是好计划

    管理大师德鲁克年轻时在伦敦一家银行工作,写了一份重组建议,他的上司说:“很好,我们把路易斯找来测试一下,看看他觉得你的计划怎么样?”德鲁克对上司说:“路易斯是我们公司年纪最轻的记账员,而且正如你在几天前观察的心得,这个人简直是个笨蛋。” 上司说:“没错。如果连他都可以了解你的计划,我们就进行吧。假使他不明白,这个计划恐怕太困难,而无法运作。我们在做每一件事情的时候,都得考虑到“傻瓜”——因为事情到最后总是要由一些“傻瓜”来完成。”

    2011/09/23

    越是简单,越是好计划

    管理大师德鲁克年轻时在伦敦一家银行工作,写了一份重组建议,他的上司说:“很好,我们把路易斯找来测试一下,看看他觉得你的计划怎么样?”德鲁克对上司说:“路易斯是我们公司年纪最轻的记账员,而且正如你在几天前观察的心得,这个人简直是个笨蛋。” 上司说:“没错。如果连他都可以了解你的计划,我们就进行吧。假使他不明白,这个计划恐怕太困难,而无法运作。我们在做每一件事情的时候,都得考虑到“傻瓜”——因为事情到最后总是要由一些“傻瓜”来完成。”

  • 非常搬迁

    搬迁新址对商家来说并不鲜见,而一家店铺不得已的搬迁就预示着很大一批顾客的流失,这批流失的顾客中,其中一小部分人是因为不愿轻易再赶去另外一个陌生的地方,而一大部分人则如果不是万不得已,根本就没有耐性去记下新搬迁的地址,甚至没有兴趣看一眼那行粗糙、丑陋的搬迁告示。

    2011/09/23

    非常搬迁

    搬迁新址对商家来说并不鲜见,而一家店铺不得已的搬迁就预示着很大一批顾客的流失,这批流失的顾客中,其中一小部分人是因为不愿轻易再赶去另外一个陌生的地方,而一大部分人则如果不是万不得已,根本就没有耐性去记下新搬迁的地址,甚至没有兴趣看一眼那行粗糙、丑陋的搬迁告示。

  • 用人只用一部分

      上世纪70年代,美国的职场竞争得异常激烈,稍有点不慎就会随时遭到解雇。在当时的加利福尼亚的库比提诺,有一位年轻的老板成立了一家小小的电脑公司,百业待兴的新公司急需大量的人才。   有一位营销人员被一家公司解雇了,因为他连续三个月下来竟然没有推销出去一份产品。这位营销人员被开除后,很快被那位年轻的老板聘请了过去。   有一位副工长被一家企业解雇了,因为他的脾气非常火爆,竟然先后有过三次动手打底下员工的纪录。这位副工长被开除后,很快又被那位年轻的老板聘请了。   有一位市场总监被一家公司解雇了,因为他在短短的一年内,竟然私吞了公司5万美元。这位市场总监被开除后,同样被那位年轻的老板聘请了。

    2011/09/23

    用人只用一部分

      上世纪70年代,美国的职场竞争得异常激烈,稍有点不慎就会随时遭到解雇。在当时的加利福尼亚的库比提诺,有一位年轻的老板成立了一家小小的电脑公司,百业待兴的新公司急需大量的人才。   有一位营销人员被一家公司解雇了,因为他连续三个月下来竟然没有推销出去一份产品。这位营销人员被开除后,很快被那位年轻的老板聘请了过去。   有一位副工长被一家企业解雇了,因为他的脾气非常火爆,竟然先后有过三次动手打底下员工的纪录。这位副工长被开除后,很快又被那位年轻的老板聘请了。   有一位市场总监被一家公司解雇了,因为他在短短的一年内,竟然私吞了公司5万美元。这位市场总监被开除后,同样被那位年轻的老板聘请了。

  • 对老虎发命令

      有一个人在荆州做官时,山上的老虎常出来吃人和家畜。老百姓要求县官除去饿虎。这个人只下了一道驱逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,凑巧那只老虎因故离开了荆州,他就得意地认为他的命令生效了。   不久,他被调另一个地方做官。这个地方的老百姓非常刚强,很不容易治理。他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎,便以为也能够镇住能够识文断字的老百姓,便托人去荆州描摹那个石刻。结果,这个地方不但没有治理好,这个官反而因为治理不当而丢了官。   点评:许多企业都有营销成功的历史,它们依靠这些方法取得丰厚的利润。但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了、消费者的心理变了,企业原有的“成功”方法却在这时使企业一败涂地。每个企业都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,企业应调整自己的营销策略来适应市场,毕竟市场永远是对的。

    2011/09/23

    对老虎发命令

      有一个人在荆州做官时,山上的老虎常出来吃人和家畜。老百姓要求县官除去饿虎。这个人只下了一道驱逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,凑巧那只老虎因故离开了荆州,他就得意地认为他的命令生效了。   不久,他被调另一个地方做官。这个地方的老百姓非常刚强,很不容易治理。他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎,便以为也能够镇住能够识文断字的老百姓,便托人去荆州描摹那个石刻。结果,这个地方不但没有治理好,这个官反而因为治理不当而丢了官。   点评:许多企业都有营销成功的历史,它们依靠这些方法取得丰厚的利润。但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了、消费者的心理变了,企业原有的“成功”方法却在这时使企业一败涂地。每个企业都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,企业应调整自己的营销策略来适应市场,毕竟市场永远是对的。

  • 吃烧饼与掉芝麻

      朋友有两个上司,性格迥异,很有意思。   一个脾气很暴躁,很容易发火。一个很理性,很温和。当下属出现问题时,前者一般会暴跳如雷,把下属骂得狗血淋头,临了丢一句“你自己出的状况自己搞定”。而后者会先问“问题严重吗”“有多大损失”“有哪些弥补措施”“我可以做什么”,最后才会是对下属的批评教导。   有一天,朋友问那个比较温和的上司,同样是下属犯错误,为什么他的态度如此不同,他上司跟他说,工作就像吃烧饼,难免会有芝麻从上面掉下来,除非你不吃。   这个比喻真的很贴切,也给我很多启示。首先做主管的,要以正确的心态来对待下属及下属的错误。通常下属犯了错误,首先他会在自己的能力范围内想办法自己去处理,处理不了的时候,他才会报告给他的上司。这时候,他内心其实是很纠结的。找你汇报,就说明他需要你出面帮忙,这时候不管你的情绪如何的汹涌,首要的还是要解决问题,下属出的状况等于你自己的。问题处理了,要杀要剐可以慢慢来。如果这时候你一阵暴怒之后,把球又踢给下属让他自己去搞定,这样太不妥当也太有失身份,同时说明几个问题:   (1)你的情商不够高;(2)你的领导艺术不敢恭维;(3)你对问题的反应及处理方式欠妥;

    2011/09/23

    吃烧饼与掉芝麻

      朋友有两个上司,性格迥异,很有意思。   一个脾气很暴躁,很容易发火。一个很理性,很温和。当下属出现问题时,前者一般会暴跳如雷,把下属骂得狗血淋头,临了丢一句“你自己出的状况自己搞定”。而后者会先问“问题严重吗”“有多大损失”“有哪些弥补措施”“我可以做什么”,最后才会是对下属的批评教导。   有一天,朋友问那个比较温和的上司,同样是下属犯错误,为什么他的态度如此不同,他上司跟他说,工作就像吃烧饼,难免会有芝麻从上面掉下来,除非你不吃。   这个比喻真的很贴切,也给我很多启示。首先做主管的,要以正确的心态来对待下属及下属的错误。通常下属犯了错误,首先他会在自己的能力范围内想办法自己去处理,处理不了的时候,他才会报告给他的上司。这时候,他内心其实是很纠结的。找你汇报,就说明他需要你出面帮忙,这时候不管你的情绪如何的汹涌,首要的还是要解决问题,下属出的状况等于你自己的。问题处理了,要杀要剐可以慢慢来。如果这时候你一阵暴怒之后,把球又踢给下属让他自己去搞定,这样太不妥当也太有失身份,同时说明几个问题:   (1)你的情商不够高;(2)你的领导艺术不敢恭维;(3)你对问题的反应及处理方式欠妥;